公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。 　　

公众：是指任何因面临某个共同问题而形成的，有着某种共同利益，并为某一特定组织的工作产生互动效应的社会群体。 　　

公众是因共同的利益、问题等而联结起来并与特定组织发生联系或相互作用的个人、群体或组织的总和。公众既是个集合性概念，又是具有指向性的概念。　

公众的同质性是指一个总体的所有单位起码在某一点上具有相同的性质，否则，某些或某个单位就不能被纳入到一个总体中。换言之，总体是由具有某一共同性质的基本单位所组成；工业企业之所以成为总体，是因为每个工业企业都是从事工业生产和经营活动的基本单位，具有相同的经济职能

我们主张公众参与生活品质评价，它包含三个方面的意义：

第一，公众从自身做起，从自己的家庭做起，从自己所在的部门做起，从自己所在的地区做起，开展提高生活品质的活动；

第二，公众对于居住环境的监督，即公众对于一切环境污染和破坏生活品质行为都有权进行监督、干涉和制止；

第三，公众有权参与涉及他们自身利益的住居环境、社会福利等问题讨论和审议，并发表自己的意见。我们所说的公众参与主要是指后者。生活品质评价是一种通过政府和公众参与决策实现全面发展目标的政策手段。通过政府对于生活品质评价内容规定、标准制定和执行要求的提出，来提高生活品质。公众参与目的是作为生活品质的受益者和需求者，他们的参与有利于政府政策更有的放矢。在生活品质评价的过程中，必须特别考虑社区人民的态度和社区自身的传统文化及生活方式。每一个社区会拥有自己独特的自然资源。生活品质评价，意味着更多地了解当地人民的知识和文化。

卫生指个人和集体的生活卫生和生产卫生的总称。一般指为增进人体健康，预防疾病，改善和创造合乎生理、心理需求的生产环境、生活条件所采取的个人的和社会的卫生措施，包括以除害灭病、讲卫生为中心的爱国卫生运动。 

 医学史研究认为“卫生”是个医学名词，意为“养生”．这个词最早出现于《灵柩》中，《庄子．庚桑楚》里也有“卫生”一词：“南荣曰：殊愿闻卫生之经而已矣．” 　　

也有人认为“卫生”一词来自希腊神话．“hygeian”是指神话中的“健康女神”．西欧学者用此词表示“卫生”或“卫生学”． 　　

现今，“卫生”一词指讲究清洁；预防疾病；有益于健康．

卫生，这个议题很广、很深、很细、很杂。可以从洗手、洗脸、刷牙讲到生老病死。可以天上讲到地下，可以从地上讲到水里、海里。只要有人的方无所可以不谈．我们大家都在讲卫生，可是什么叫卫生？大部分人都讲不清楚。我可以明确的告诉大家，“卫生”就是“保卫生命”的简称。一个国家，一个民族当受到外来敌人的侵犯，我们就会发起“保卫祖国”的行动。所以我们讲卫生就是“保卫生命”的行动。