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企业再造翻译  
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企业再造

是 指 中 国 为 了 在 衡 量 企 业 成 绩 和 效 益 的 关 键 因 素 上,如 成 本 、 质 量 、 服 务 和 速 度 等 方 面,获 得 巨 大 的 改 善,而 从 根 本 上 重 新 思 考,并 彻 底 重 新 安 排 业 务 。 其 基 本 思 想 是 以 顾 客 导 向 与 战 略 目 标 为 中 心,摆 脱 传 统 组 织 分 工 理 论 的 束 缚,注 重 业 务 流 程,进 行 组 织 结 构,运 行 机 制 和 信 息 沟 通 机 制 重 建,以 达 到 适 应 快 速 变 化 环 境 的 目 的 。 这 是 中 国 最 近 为 了 推 进 企 业 改 革 而 采 取 的 一 种 新 的 办 法 。

企业再造也译为“公司再造”、“再造工程”( Reengineering)。它是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论和方法。所谓“再造工程”,简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。按照该理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克·哈默(M·Hammer)与詹姆斯·钱皮(J·Champy)的定义,是指“为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,对工作流程(business process)进行根本性重新思考并彻底改革”,也就是说,“从头改变,重新设计”。为了能够适应新的世界竞争环境,企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法,以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运营方式。

对于提出的多个流程改进方案,还要从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估,选取可行性强的方案。制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划,形成系统的企业再造方案。企业业务流程的实施,是以相应组织结构、人力资源配置方式、业务规范、沟通渠道甚至企业文化作为保证的,所以,只有以流程改进为核心形成系统的企业再造方案,才能达到预期的目的。 组织实施与持续改善。实施企业再造方案,必然会触及原有的利益格局。因此,必须精心组织,谨慎推进。既要态度坚定,克服阻力,又要积极宣传,形成共识,以保证企业再造的顺利进行。 企业再造方案的实施并不意味着企业再造的终结。在社会发展日益加快的时代,企业总是不断面临新的挑战,这就需要对企业再造方案不断地进行改进,以适应新形势的需要。


 

 
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